Privacy Policy
Byvio è un servizio di consulenza e comparazione di offerte luce, gas e telefonia. Trattiamo i dati personali degli utenti con la stessa trasparenza con cui leggiamo le bollette: questa pagina spiega quali dati raccogliamo, perché, per quanto tempo e quali diritti puoi esercitare.
La bolletta che carichi nel simulatore non viene inviata ad alcun server: resta sul tuo dispositivo e viene usata solo per compilare i campi che vedi a schermo. Il sito non utilizza cookie di profilazione né strumenti di analisi o tracciamento pubblicitario. I dati arrivano a noi solo se sei tu a contattarci via WhatsApp o e-mail.
1.Titolare del trattamento
Byvio è un marchio di Bellmont Group S.r.l.s., società a socio unico. Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
- Denominazione sociale: Bellmont Group Società a Responsabilità Limitata Semplificata (Bellmont Group S.r.l.s.)
- Sede legale: Vico Santi Filippo e Giacomo 26, 80138 Napoli (NA)
- P. IVA e Codice Fiscale: 10853441219
- Registro Imprese di Napoli n. 10853441219 — REA NA-1136884
- Capitale sociale: € 4.900,00 interamente versato
- Legale rappresentante: Fulvio De Siena, Amministratore Unico
- PEC: bellmontgroupsrls@pec.it
- E-mail di contatto: info@byvio.it
Il Titolare non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), non ricorrendone i presupposti obbligatori di cui all'art. 37 GDPR. Per ogni questione relativa al trattamento puoi scrivere all'indirizzo e-mail sopra indicato.
2.Quali dati trattiamo
2.1 Dati che ci fornisci volontariamente
Quando ci contatti tramite WhatsApp, e-mail o telefono per richiedere un'analisi o una consulenza, trattiamo i dati che decidi di comunicarci: nome e cognome, recapiti (numero di telefono, e-mail), indirizzo di fornitura, dati della tua bolletta (fornitore attuale, codice POD o PDR, consumi, importi, tipologia di contratto) ed eventuali ulteriori informazioni utili alla comparazione.
Se decidi di attivare un'offerta tramite noi, trattiamo anche i dati necessari alla stipula del contratto con il fornitore prescelto: dati anagrafici, documento di identità, codice fiscale e coordinate bancarie per la domiciliazione.
2.2 Dati inseriti nel simulatore di risparmio
I valori che digiti nel calcolatore e nel modulo di analisi della bolletta (importi, consumi, fornitore) sono elaborati esclusivamente nel tuo browser e servono a mostrarti una stima a schermo. Non vengono trasmessi né conservati dal Titolare, salvo che tu scelga di inviarceli tramite il pulsante WhatsApp.
2.3 File della bolletta caricato
Il file che selezioni nella sezione "Analisi bolletta" non viene caricato su alcun server e non lascia il tuo dispositivo. È il tuo browser a leggerlo localmente per avviare la procedura guidata. Se vuoi che siamo noi ad analizzare la bolletta, dovrai inviarcela attivamente tramite WhatsApp o e-mail.
2.4 Dati di navigazione
Come qualunque sito web, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet: indirizzi IP, tipo di browser e dispositivo, data e ora della richiesta. Tali dati sono trattati dal fornitore di hosting per finalità di sicurezza e diagnostica.
3.Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|
| Rispondere alle richieste di contatto e fornire l'analisi gratuita della bolletta | Misure precontrattuali su richiesta dell'interessato — art. 6.1.b GDPR | 24 mesi dall'ultimo contatto |
| Attivazione e gestione del contratto di fornitura con il fornitore scelto | Esecuzione del contratto — art. 6.1.b GDPR | Durata del rapporto e successivi 10 anni |
| Monitoraggio periodico delle offerte e delle bollette per i clienti attivi | Esecuzione del contratto — art. 6.1.b GDPR | Durata del servizio |
| Adempimento di obblighi fiscali, contabili e di legge | Obbligo legale — art. 6.1.c GDPR | 10 anni (art. 2220 c.c.) |
| Invio di comunicazioni commerciali e promozionali | Consenso libero e revocabile — art. 6.1.a GDPR | Fino a revoca del consenso |
| Sicurezza del sito e prevenzione degli abusi | Legittimo interesse — art. 6.1.f GDPR | Secondo i log del provider |
Il conferimento dei dati è facoltativo, ma il rifiuto di fornire quelli necessari all'analisi o all'attivazione dell'offerta rende impossibile l'erogazione del servizio richiesto.
4.A chi comunichiamo i dati
I dati possono essere comunicati, nei limiti di quanto necessario, a:
- Fornitori di energia e telefonia partner (a titolo esemplificativo Edison, Eni, Acea, Iren, Hera, Illumia, Fastweb, TIM), esclusivamente quando richiedi l'attivazione di una loro offerta e in qualità di autonomi titolari del trattamento;
- Fornitori di servizi tecnici — hosting del sito, posta elettronica, gestionale — nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR;
- Consulenti e collaboratori del Titolare, autorizzati al trattamento e vincolati a riservatezza;
- Autorità competenti, ove richiesto dalla legge.
I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità di marketing autonomo.
5.Servizi di terze parti e trasferimenti extra UE
5.1 WhatsApp
I pulsanti presenti sul sito aprono una conversazione su WhatsApp, servizio fornito da WhatsApp Ireland Limited (gruppo Meta). Il contenuto della conversazione è soggetto anche all'informativa privacy di WhatsApp, che ti invitiamo a consultare. Il Titolare tratta i messaggi ricevuti secondo le finalità descritte in questa informativa.
5.2 Google Fonts
Il sito carica i caratteri tipografici dai server di Google Ireland Limited / Google LLC. Questa operazione comporta la comunicazione a Google del tuo indirizzo IP e dei dati tecnici della richiesta. Google aderisce al EU-U.S. Data Privacy Framework, che costituisce presupposto di adeguatezza per l'eventuale trasferimento negli Stati Uniti.
6.Cookie
Questo sito non utilizza cookie di profilazione, cookie analitici né strumenti di tracciamento pubblicitario e non installa cookie propri sul tuo dispositivo. Per questa ragione non è presente alcun banner di consenso: non essendoci trattamenti soggetti a consenso preventivo, non ve n'è necessità.
Qualora in futuro venissero introdotti strumenti di misurazione o marketing, questa informativa sarà aggiornata e sarà predisposto un idoneo sistema di raccolta del consenso.
7.I tuoi diritti
In qualità di interessato puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR:
- Accesso — sapere quali dati trattiamo e ottenerne copia;
- Rettifica — correggere dati inesatti o incompleti;
- Cancellazione — ottenere l'eliminazione dei dati, nei casi previsti;
- Limitazione — chiedere la sospensione del trattamento;
- Portabilità — ricevere i dati in formato strutturato e leggibile;
- Opposizione — opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse;
- Revoca del consenso — in ogni momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
Scrivi a info@byvio.it indicando il diritto che intendi esercitare. Riceverai riscontro entro 30 giorni. Se ritieni che il trattamento violi la normativa, hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — garanteprivacy.it).
8.Sicurezza e minori
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. Il sito è erogato tramite connessione cifrata HTTPS.
I servizi non sono destinati a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori; qualora ciò avvenisse, i dati saranno cancellati su segnalazione.
9.Modifiche all'informativa
Il Titolare si riserva di aggiornare questa informativa per adeguarla a modifiche normative o ai servizi offerti. La versione vigente è sempre pubblicata su questa pagina, con indicazione della data di ultimo aggiornamento.
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